A WEBDESIGN (legmagyarosabb formájában: weboldal-tervezés) nem pontosan az, aminek látszik. Az ember hajlamos úgy tekinteni erre a munka-folyamatra, mint egy arculat, egy látványos felület létrehozására, pedig ez a felület csak a jéghegy csúcsa, egy "skin", amivel a hatékony kommunikációs gépezet be van vonva. A WEBDESIGN ennél sokkal több, egy komplex, többlépcsős folyamat, mely során az illető weboldalt gyakorlatilag "előhívjuk".

webstratégia
A tervezés már a konzultációval kezdődik, melynek eredményeként létrejön az aktuális WEBSTRATÉGIA. A konzultáció lényegében egy interjú az ügyfelünkkel, és egy tanácsadás. Az interjú során jól kitudakoljuk, hogy ügyfelünk mit szeretne. Egyrészt hogy mit szeretne kezdeni a weboldallal, másrészt pedig hogy milyen elképzelése van magáról a weboldalról, mert ugyebár ez sem közömbös :) A tanácsadás során pedig megpróbáljuk rábeszélni arra, ami szerintünk a legelőnyösebb, leghatékonyabb megoldás lenne, legyen ez akár egy egyszerűbb, vagy akár egy bonyolultabb verzió előnyben részesítése. Ez a fázis amilyen fontos, olyan rövid, nagyon rövid, gyakorlatilag maximum egy órát vesz igénybe.

szerkezet és arc
A WEBSTRATÉGIA létrejötte után, gyors vázlatot készítünk az oldal, illetve oldalak szerkezetéről (általában "weboldalról" beszélünk, de közben mindig website-ról van szó, oldalak komplex együtteséről). Ezt követi a munka sűrűje, a SITE, na jó: WEBOLDAL kitalálása. Ez az ügy bonyolultságától függ, de minden esetben napokat vesz igénybe, mert amit kitaláltunk, tesztelnünk is kell felhasználás, "navigációs " szempontjából.
Ezzel gyakorlatilag párhuzamosan mindenféle képeket mutatunk ügyfelünknek, ami már az alakuló weboldal konkrét kinézetét, grafikai felületét ábrázolja. Ennek a fázisnak a végén az ügyfél gyakorlatilag hátradőlhet, és várhatja, hogy egyszerűbb oldalak esetén akár néhány nap elteltével már ki is próbálhassa az új weboldalát.

motor és skin
Mielőtt azonban ügyfelünk kipróbálhatná új weboldalát, mi hangyák szorgalmával látunk hozzá, hogy a weboldal motorját elkészítsük, "leprogramozzuk", és hogy a felületét, a SKIN-t a hozzá tartozó összes grafikával, képecskével együtt legyártsuk.

teszt és visszacsatolás
Amint ügyelünk használatba veheti új weboldalát, létrejön a visszacsatolás, ami egyben az utolsó fázis az "átadás-átvétel" előtt, és egészen addig tart, amíg ügyfelünk maradéktalanul elégedett nem lesz vadiúj weboldalával.

támogatás
Miután ügyfelünk megkapta új weboldalát, vízrebocsáthatja, átadhatja a felhasználóknak a web-szörföző közönségnek, hogy használatba vegyék, de ezzel a mi szerepünk még nem zárult le, az átadás átvételt követő 30 nap során ingyenes támogatást nyújtunk az oldallal kapcsolatban, bárminemű kérdéssel, esetleg problémával kapcsolatban.